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C 使い方に関するお問い合わせ

 ユーザーサポートのページ(http://www.msi.co.jp/nuopt/user/index.html)にお客様からよく寄せられるご質問をまとめました.お問い合わせの前に,是非一度ご確認ください.

 また,年間保守にご加入の方は,使い方サポートサービスをご利用いただけます.以下のページの「テクニカルサポート」フォームからお問い合わせください.

https://www.msi.co.jp/nuopt/info/support-ssl.html

 なお,データおよびプロジェクトファイルをお送りいただく場合には,いったんお送りいただく旨をフォームの通信欄にてお知らせいただければこちらよりセキュアなデータ転送サービスご利用についてご案内をいたします.

 「テクニカルサポート」フォームをご利用いただけない場合,下記アドレスにE-Mailでお問い合わせください.

nuopt-support@msi.co.jp

 E-Mailでのお問い合わせの際には下記を明記してください.

  • ご利用の製品名
  • バージョン
  • シリアルID
  • ご登録者様のお名前
  • ご質問事項

 ご質問に関わるデータやプロジェクトファイルなどは,直接メール添付をしないようお願いいたします.(容量により,エラーとなる場合がございます.)

 データおよびプロジェクトファイルをお送りいただく場合には,いったんお送りいただく旨をE-Mailにてお知らせいただければこちらよりセキュアなデータ転送サービスご利用についてご案内をいたします.

 フォームおよびE-Mailでのお問い合わせについては,回答は一営業日以内に行います.もし回答がない場合,送信いただいたE-Mailがエラーとなっている等の場合があります.お手数ではございますが,今一度,宛先のメールアドレス等をご確認ください.どうしても原因が分からない場合は,下記までお電話にてご連絡下さい.(使い方のご質問そのものは,お電話ではお受けしておりませんので,ご注意ください.)

(株)NTTデータ数理システム 営業部 03-3358-6681


 

 

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