強力なサポート体制

メンテナンスサポートの内容

メンテナンス加入の方には，以下のサポートを提供致します。

• バージョンアップ等の最新版S-PLUSの逐次提供。
• FAX、電子メール等による技術サポート。
• S-PLUSトレーニングコースの優待受講。

※なお、技術サポートの内容はS-PLUSの利用技術に関する事項です。プログラム作成やデバッグ、統計理論の解説、OSなどシステム技術の解説、コンサルティングは含まれません。（別途料金にて承ります）

電子メールによるサポート

お客様からのご質問，お問い合わせ，ご意見などに迅速にお応えするため，電子メールでのサポートを行っています。

• ご購入後の技術サポート　　<splus-support@msi.co.jp>

なおご質問の際には、下記の情報を添付してください。(FAXの場合も同様です）

• S-PLUSシリアルＮＯ．
• S-PLUSのバージョン、OSのバージョン（なるべく詳しく）、使用ハードウエア
• ご質問内容は、なるべく詳細に具体的に。エラーメッセージの出力があれば、その正確なコピーも。

情報が詳しく、ご質問内容が具体的なほど、お返事は早くなります。ご協力ください。

※ 技術サポートに関するお問合せは、個人宛でなくサポート受付アドレス splus-support@msi.co.jp にお送りください。個人宛のメールは、本人不在の際などに対応が遅くなる場合がございます。

S-PLUS USERS メーリングリスト

S-PLUS利用者の方々の間のメーリングリストもあります。参加のご希望は <splus-support@msi.co.jp> あてに「S-PLUS USERS メーリングリスト参加希望」と明記の上，お申し込みください。

また、学生専用の「S-PLUS 学生用メーリングリスト」もございます。

S-news システム

S 言語利用者のための電子メールを利用した世界的なニュースシステム S-news が米国を中心に活動していますが，日本でも インターネットを通じて S 言語に関するニュースが利用できます。

また，ユーザー作成の S 関数，各種ルーチンなどを登録し，利用するためのネットワークライブラリーのシステム Statlib があります。詳しくは　http://lib.stat.cmu.edu/ をご覧下さい。

お問い合わせ／資料請求はお気軽に。