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コールセンターセミナー

数理システムの製品を用いたコールセンター業務のソリューションをご紹介致します。

開催日時

2015 年 3月 4日 (水) 13:30 〜 16:20 盛況のうちに、終了しました。

コールセンターセミナー

13:30〜13:45 数理システム:コール数予測ソリューションのご紹介

参考製品:Visual R Platform

13:45〜14:15 数理システム:コールセンターにおけるシミュレーション&最適化技術の応用事例のご紹介

参考製品:S4 Simulation System

14:15〜15:15 Numerical Optimizerを活用した勤務表自動作成ツール”勤務シフト作成お助けマン”のご紹介

特別講演 JRシステム様

参考資料:2014/11/21開催数理システムユーザーコンファレンスご発表 資料

参考製品:Numerical Optimizer

15:15〜15:30 休憩/個別相談会
15:30〜16:20 音声認識からのテキストマイニング〜TMSと辞書互換したテキスト分析ツールMasset(マッセ)のご紹介〜

特別講演 SCSK様

参考資料:2014/11/21開催数理システムユーザーコンファレンスご発表 資料

参考製品:Text Mining Studio

16:20〜 個別相談会

開催会場

株式会社 NTTデータ数理システム セミナールーム
東京都新宿区信濃町35番地 信濃町煉瓦館 1F

費用

無料

お申し込み・お問い合わせ

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お問い合わせ先

株式会社 NTTデータ数理システム 営業部
〒160-0016
東京都新宿区信濃町35 信濃町煉瓦館1階
Tel :03-3358-6681 [ 直通 ]
Fax :03-3358-1727