Visual Mining Studio トップ > サポート

サポート情報

Visual Mining Studio のご利用にあたって、最新情報 や よくあるご質問 をご覧いただけます。

保守加入のユーザ様には、以下のサポートを提供しております。

製品サポートフォームは、当社が契約する 株式会社パイプドビッツ情報管理システム「スパイラル」のページへリンクします。

カスタマイズやコンサルティングも行っております(別途お見積もり)。
詳細は お問い合わせフォーム からお問い合わせください。

FAQ

Visual Mining Studio および アドオンモジュール について、インストールから起動 及び 操作に関するトラブルと質問についてまとめてあります。

次のリンクよりお進みください。

Tips集

Visual Mining Studio および Visual Analytics Platform の便利な使用方法を、 操作画面を交えた詳しい操作説明とともに紹介します。

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VAPScript 逆引きリファレンス

Visual Analytics Platform のスクリプトアイコンで記述できる「VAPスクリプト」の逆引き(目的別)のリファレンスです。 目的が決まっていても、どのようなスクリプトを書けばいいかわからない場合にご利用ください。

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インストール動画

インストール動画のページの閲覧には、数理システムよりユーザ様宛にお伝えする ユーザ名 および パスワード が必要となります。

更新ツール

更新ツールのページの閲覧には、数理システムよりユーザ様宛にお伝えする ユーザ名 および パスワード が必要となります。

更新ツールをご利用いただくと、Visual Mining Studio 及び アドオンモジュール を、最新の状態でご使用いただけます。

不具合の修正等がなされておりますので、定期的に上記ページをご確認いただき、更新ツールを適用されることをお勧めいたします。

最新バージョン情報

Visual Mining Studio の最新バージョンは、下記の通りです。

製品名 バージョン
Visual Mining Studio 9.0

Text Mining Studio をご利用の場合

Visual Mining StudioText Mining Studio を同一マシンでご利用になる場合、両ツールのバージョンは下記の組合せでご利用ください。

Visual Mining Studio Text Mining Studio
9.0 7.0
8.7 6.4
8.6 6.3
8.5 6.2
8.4 6.1, 6.1.1
8.3 6.0.3
8.2 6.0, 5.2
8.1 5.1
8.0 5.0.2, 5.0.1, 5.0, 4.2.1
7.5 4.2.1 または 4.2
7.3 4.2
7.2 4.1
7.1 4.1
7.0.2 4.0.1
7.0 4.0
6.6 3.2
6.5.0 または 6.5.3 3.1
6.0 3.0
5.4.1 2.2.1 または 2.3
5.4 2.2
5.3.1 2.1

動作環境

動作環境は、下記のページからご確認いただけます。

更新履歴

Visual Mining Studio 及びアドオンモジュールの更新履歴をまとめています。

ページ 更新履歴 をご覧ください。


クラウド経由でのご利用について

NTTコミュニケーションズさまのクラウドサービス「Enterprise Cloud(ECL)」上にて Visual Mining Studio をご利用いただけるサービスを提供しております。
詳しくは こちら をご覧ください。
※ ECL以外のクラウドをご利用をご検討の場合、別途ご相談ください。