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CRM Insight製品紹介

CRM Insightは、ブラウザ上で動作する手軽なCRM分析システムです。POSデータや会員データをサーバー上においておけば、クライアント側ではブラウザを起動するだけ。CRMのための様々な分析を、マウスでクリックするだけで、簡易に分析可能です。 分析ツールに慣れていない方でも大丈夫。見たい分析を選ぶだけで、結果がグラフで表示されます。

今まで知りたくても知ることのできなかった情報を手軽に得ることができます。

分析一覧 　　　　 対応データ 　　　　 利用イメージ

主な特長

ブラウザから分析実行
CRM Insightを利用するクライアントには、特別なソフトは必要ありません。ブラウザさえあれば、POSやキャンペーンデータを手軽に分析し、お客様動向を把握、戦略に行かすことができます。
豊富な分析機能
顧客の性別・年齢はもちろん、購買ランクや店舗別のさまざまな角度での集計機能や、顧客のRFM分析、商品のABC分析、さらには、売上推移の予測なども可能。買い上げの分析で極めて重要な併売分析もご用意。CRMに必要な分析機能を網羅しています。（詳しくは、分析機能詳細をご覧ください）
セキュリティ機能
ログインによるユーザー管理はもちろん、ユーザーごとに閲覧可能な結果や、実行可能な分析を設定することができます。ユーザーをグループ化し、一括で管理することも可能。部署ごとに権限を設定可能です。
バッチ実行
ユーザーが自身の必要な分析をその場で行えることがCRM Insightの特長ですが、定型の分析を自動実行させ、ユーザーが手軽に閲覧することも可能です。もちろん閲覧権限を設定することも可能。ぜひ閲覧してほしい分析を定型で実行させることで、業績向上のモチベーションに結びつきます。

動作環境

サーバー

 OS  Windows 7/8.1/10, Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2
 CPU  2GHz以上 (推奨：同時利用ユーザ数分のCPU又はコア数)
 メモリ  8GB以上 (推奨：同時利用ユーザー数×4GB)
 HDD  空き容量 5GB以上 (分析データ領域を含みません)
 (推奨：SSD などの高速なストレージ)

クライアント

 Webブラウザ  Internet Explorer 10/11, Google Chrome 35以降
 (他のブラウザについてはお問い合わせください)